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打造高绩效的销售团队

文章出处:未知 人气:发表时间:2024-06-07

  众所周知,在所有职业中,销售可谓是最具有挑战性的工作之一,销售业绩的好坏会直接影响到一个企业的利润多少,同时也影响着作为销售者个人的收入高低。

  没有人是天生的销售人员,许多影响销售人员业绩的关键能力素质是可以靠后天习得和培养的。对于销售经理或总监而言,其首要任务不是把个人打造成销售冠军,而是帮助自己的销售团队成员成为业绩中的佼佼者。

  对销售工作充满热情和激情,无论是对销售管理者本人,还是对整个销售团队来说都是至关重要的,会直接影响到整个销售团队的精神风貌和目标执行力,我们应该如何提高团队的销售激情呢?

  首先,作为销售团队管理者,自身应具有对销售工作的无限热爱,对销售目标充满信心,才能积极地影响身边的人,把自己的热情和干劲传递给自己的销售团队人员,帮助他们克服在销售过程中常会产生的畏惧、自我怀疑等消极心理,帮助他们战胜困难,进而取得销售的成功,相反,销售经理自身缺乏销售激情,他的团队也必然如同一盘散沙,难以达成预期的销售业绩。

  销售激励,是提升销售业绩的重要利器。激励销售团队的方式有很多,包括愿景激励法、竞争激励法、职涯激励法、物质激励法等,帮助管理人员更好地激发销售员工的积极性,最大限度地创造价值。

  1、建立有诱惑性、挑战性的考核机制。公开、公正、公平的考评程序和奖惩制度,是激励团队的关键所在,并且这种机制(制度)必须是持久的,不能随意更改,要体现制度的诚信力。

  2、销售目标、计划制定一定要明确。制定销售目标不能盲目求大,而是以上年度或上月度做参考对比,最好设定比上月度增长20%—50%之间。目标让大家跳起来能够够得着,而不是无论怎么努力都无法实现,让大家失去信心。

  3、进行业绩PK大赛。销售团队之间或团队内部销售人员之间都可以按照月或季度为单位进行业绩比赛,对于表现优秀的销售人员或团队给予精神上和物质上的双重激励。

  4、树立业绩标杆。在所属片区内筛选出在销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的同事,并将他们作为学习典型,在销售例会上和其他场合介绍和推广他们的优秀贡献和成功经验。

  5、把销售业绩与职位晋升挂钩。虽然擅长销售的人员不一定擅长做销售管理,但至少是可以从中选拨出既有很强业务能力又有管理潜质的人才。

  要想把销售业绩水平提升到一个新高度,销售队伍的发展是势必要解决的问题,而且关系着公司销售队伍的稳定和发展。

  一是以身作则,律已育人。作为销售主管,首先是拥有较强的业务能力,可以指导和帮助下属不断成长,还要以身作则严格遵守公司的各项销售制度,在制度面前人人平等,遇到困难和问题,勇往直前,敢于承担责任。以人为本,注重团队中每个人的特长,利用其优势发挥最大的作用。

  二是充分的销售知识与技能培训。对于销售团队需要提升和改善哪方面的能力,销售经理一定要弄清楚,然后进行针对性的培训。比如产品知识、销售理论、目标顾客分析、竞争对手分析、销售知识和专业销售技巧、客户谈判策略与技巧、客户异议处理技巧、销售全流程、公关知识、广告与促销策略、产品定价、现场销售的程序和责任、与客户沟通技巧相关法律知识,等等。

  三是重视销售团队心态塑造。培养销售团队的诚信意识和法律意识,提升团队成员的持续学习力和超强的目标执行力,帮助团队学会自我情绪和压力管理,通过多种方式增进团队凝聚力。

  要成为一个出色的销售经理,需要拥有的能力素质还有很多,除了上述三点之外,还要有销售人员的选拨、任用和保留能力,销售风险的管控能力,与其他职能部门之间的协同作战能力,对公司产品市场信息的反馈能力,等等。只要不断地学习和提升自身综合素质,才能承担更多的责任和目标,从众多销售从业者中脱颖而出,成为令人仰望的销售团队管理者。

  新风向《销售团队管理》系列课程,帮助企业有效激发销售团队激情,完善销售人员的绩效考核与业绩管理制度,有效提升销售团队整体实力,从而顺利完成企业销售目标。

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