8月31日，在FM103.3大连新闻综合广播《12345政务服务便民热线》节目中，家住在西岗区景润小区的王先生反映小区花坛杂草无人清理，小区方砖步道有多处坑洼，地砖碎裂等情况。对此，相关人员来到现场对花坛进行了清理，并对方砖步道的下一步维修做出计划。

　　节目中，听众王先生反映了两个问题：“小区花坛无人管，杂草丛生，很不美观。同时，我家楼前步道方砖破损情况严重，路面坑洼不平，对于盲人来说，走路很不方便。”

　　节目后，记者第一时间和西岗区人民广场街道城市管理办公室负责人唐峰来到现场，看到听众所反映的景润小区内花坛确实杂草丛生，周边杂物较多，小区内部环境较乱。

　　“按照工作流程，属地的执法队伍会协助社区发一个通告，告知居民进行清理自家物品。我们会在征求居民意见的前提下，组织相关的施工单位对楼院堆放，搭建，展示的物品进行清理。如果居民放弃了物品的归属权。我们就进行清理。随后我们会修整小区花坛，把杂草以及围栏的的问题就一并解决。”

　　针对景润小区方砖步道破损严重，地面坑洼不平的问题。唐峰解答了其造成原因是由于管线施工，在后期铺装时没有采用完整的工艺要求，造成方砖步道的的回填土沉降，地基下沉，所以造成了坑洼不平，方砖有缺失的现象。

　　唐峰表示，街道已经协调相关部门对小区的方砖步道进行维修，该维修已于9月5日开工，预计下周一完工。“我们会积极协调相关的施工单位，用党群服务经费这一项资金来对方砖进行重新的铺设，以达到路面平整。对其他的有缺失的部分，我们会补缺，一些墙壁边角破损的地方，我们会重新修葺。”