江小白起诉东方甄选不正当竞争带货主播专业性不足问题待解
业有限公司诉东方优选(北京)科技有限公司一案,将于2024年11月19日在重庆市第一中级人民法院开庭审理。
此事需回溯至今年8月,主播天权在带货过程中声称:你现在去看江小白的包装,上面是没有“”这两个字,因为不允许……买江津小曲就没有这个标(小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态(发酵)酒。
江小白立刻发表声明称,东方甄选主播天权以其“三级品酒师”的身份,发表严重背离事实的言论,误导消费者和拉踩江小白品牌,侵害了本公司的合法权益。
声明中指出,为确保消费者能够清晰了解产品信息,江小业所有白酒产品的酿造原料、酿造工艺(纯粮固态发酵),以及执行标准(GB/T26761)均已在产品包装上明确标注,无任何隐瞒或误导行为。
该声明中还附上了中检科创(北京)测试认证有限责任公司签发的“纯粮固态发酵白酒认证书”。
随后,天权在他的个人微博账号发布道歉信称,“当时在直播时说的江小白是指江小白的果味酒,并不是江小白的白酒,江小白的白酒当然是白酒。这里的不严谨给大家带来了误会和品牌的伤害,本人在此向品牌方和喜欢江小白的酒友们郑重道歉。”
随后,东方甄选在上转发了天权的道歉信,并表示“将加强相关的培训,也希望有机会能够邀请江小白来到东方甄选直播间,向广大网友们科普白酒知识与白酒文化。”
有接近江小白的业内人士对蓝鲸新闻记者表示,东方甄选此次直播间的“拉踩”,给江小白品牌造成了很大的负面影响,有消费者和经销商将固态发酵与粮食酒直接划等号,尤其事发在中秋旺季前,导致江小白陷入了舆论旋涡。
就如同江小白在声明中所称,在带货直播间及主播的粉丝数量千百倍于我们的巨大影响力面前,我们的发声都是微弱的。事实上,我们再一次感受到了网络评论的巨大压力。
酒水分析师欧阳千里对蓝鲸新闻记者指出,东方甄选应该对旗下主播的抬头进行严格管理,在上述天权直播间中,其抬头是中国白酒三级品酒师。但是通常业内的称谓是三级品酒师或者国家三级品酒师,天权的抬头有待斟酌。“酒类直播以卖货为核心,往往伴随着一对一的提问、回答。当主播播到兴处或者急于成单时,往往会忘记自己是一对多的公众平台直播,会代入一对一的私下交流,一旦专业知识欠缺,很容易出现错误甚至不懂硬说的现象,为自己及所在平台埋下隐忧。”
此外,对于上述诉讼,北京市盈科律师事务所高级合伙人王贝贝对蓝鲸新闻记者表示,东方甄选的主播“天权”的言论存在与事实不符、误导消费者、损害了江小白的品牌形象的可能,被认定构成不正当竞争的可能性较大。“面临民事赔偿和行政处罚的法律责任。给被侵害的经营者造成损害的,应当承担损害赔偿责任。监督检查部门有权责令实施不正当竞争行为的经营者停止其违法行为,以防止损害的进一步扩大。将经营者通过不正当竞争行为所获得的非法收入予以没收,剥夺其违法所得的利益。”
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